to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Sağlanmadı
Kuveyt Türk banka kartım 30.12.2025 tarihinde Kuryenet kargosuna verildi. 05.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen Konya Karatay’daki adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kartın firmaya geri gönderildiğini gördüm.
Durumu öğrenmek için Kuryenet’i aradığımda ise çağrılarım ya açılmadı ya da hat yüzüme kapandı, hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Ne adrese gelindi ne de arama, SMS gibi herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Kartımın en kısa sürede yeniden aynı adrese teslim edilmesini ve bu kez teslimat süreciyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sizden bir cevap bekliyorum eğer mağdurluğum giderilmezse hukuki işlem başlatacağım
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Cuma gününe kadar gelmezse yasal işlem başlatacağım yeter mağdur oldum sizinle mi uğraşıp duracağım işimiz var gücümüz var sizinde işiniz adrese teslim yapmak yeriniz yok oradan da gelip alamıyoruz iletişime de geçilmiyor
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
