to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 4 Mart'ta Gönderildi, 6 Mart'ta Dağıtıma Çıktı, Ancak Hâlâ Sevk Aşamasında Ve İletişim Yok
Ziraat bankasından yenilediğim kartım Kuryenet şirketine 4 Mart çarşamba günü teslim edildi. 6 Mart günü dağıtıma çıkan kartım elime ulaşmadı. Herhangi biri benimle iletişime geçmedi. Gönderi sorgulaması yaptığımda bugün hâlâ sevk aşamasında diyor. Tekrar dağıtımda yazması gerekmiyor mu. Bu kadar boşvermişlik olamaz diye düşünüyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
