to read complaints and reviews, or file yours.Kart Tesliminde Adresinizde Bulunamadı Hatası Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın teslimatı için Antalya Alanya’daki adresimde bekliyordum. Ancak SMS ile “adresinizde bulunamadık” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen ne kapı çalındı ne de kurye, SMS’te belirtilen numaradan beni aradı. 14 Şubat 2026 tarihinde yaşanan bu durum nedeniyle kartlarım bana ulaşmadı.
Kartlarımın mesai saatleri içinde en acil şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve kurye adrese gelmeden önce mutlaka telefonla aranmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Fiziksel olarak hiç gelinmediği halde “adreste bulunamadı” bilgisi verilmesinin tekrarlanmamasını, kartlarımın bir an önce düzgün şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
