Kargom 3 Gündür Şubede Bekliyor, İletişim Ve Teslimat Süreci Yetersiz

1000056557** numaralı gönderimi sistemden kontrol ettiğimde 3 gündür acentede görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo içeriği elektronik eşya olduğu için hızlı gelmesi gerekiyor. Üstelik bu ürün hediye olarak alındı, gecikme yaşanması mağduriyet oluşturuyor.
Ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmetiniz var ne de açık ve net bir şube adresiniz bulunuyor. Attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ciddi bir gönderi için bu kadar amatör bir çalışma kabul edilebilir değil.
Kargomun İstanbul Avcılar şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili u**********@gmail.com adresine acil geri dönüş talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

1 ay sonra falan mı iletişime geçecekler?

Bakın bugün geldi geldi. Gün içinde artık gelmezse şikayetçi olacağım bilginiz olsun. 1 haftadır acenteye sevk aşamasında gözüküyor. Çocuk yok karşınızda. İşinizi doğru düzgün yapın.
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

2 gündür dağıtımda ama nasıl bir dağıtımsa gelemediler bir türlü
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















