Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargom 3 Gündür Şubede Bekliyor, İletişim Ve Teslimat Süreci Yetersiz

1000056557** numaralı gönderimi sistemden kontrol ettiğimde 3 gündür acentede görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo içeriği elektronik eşya olduğu için hızlı gelmesi gerekiyor. Üstelik bu ürün hediye olarak alındı, gecikme yaşanması mağduriyet oluşturuyor.

Ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmetiniz var ne de açık ve net bir şube adresiniz bulunuyor. Attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ciddi bir gönderi için bu kadar amatör bir çalışma kabul edilebilir değil.

Kargomun İstanbul Avcılar şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili u**********@gmail.com adresine acil geri dönüş talep ediyorum.

15 Aralık 2025 14:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Uğur
Uğur
17 Aralık 2025 13:45

1 ay sonra falan mı iletişime geçecekler?

Uğur
Uğur
17 Aralık 2025 14:50

Bakın bugün geldi geldi. Gün içinde artık gelmezse şikayetçi olacağım bilginiz olsun. 1 haftadır acenteye sevk aşamasında gözüküyor. Çocuk yok karşınızda. İşinizi doğru düzgün yapın.

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Uğur
Uğur
19 Aralık 2025 15:49

2 gündür dağıtımda ama nasıl bir dağıtımsa gelemediler bir türlü

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Tamamen Yetersiz

Afranur
27 Haziran 2025 11:17600

Kargom "dağıtıma çıktı" bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi ancak hiç...

1

Kuryenet’ten Ne Kargo Var Ne Bilgi!

Muhammed
10 Aralık 2025 14:51746

Kuryenet ile tarafıma gönderilen 100005654381 takip numaralı kargonun 05.12.2025 tarihinden beri teslim edilmemesi neden...

1 Destek1 Yorum

Kargom Günlerdir Acentede Bekliyor Teslimat Ve Bilgi Yok

Kaan

Kuryenet aracılığıyla İstanbul’dan Eskişehir’e gönderilen tabletimin içinde bulunduğu kargom 08.12.2025 tarihinden beri ...

Kargom Teslim Edilmedi, Hukuki İşlem Başlatacağım

Musa

100005567875 takip ve gönderi numaralı kargomun 2-5 gün içerisinde teslim edileceğine dair bir bilgi mesajı geldi, lakin...

Kargom Teslim Edilmedi, Hukuki İşlem Başlatacağım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri