to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 5 Gün Acentede Takılı, Bilgi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo 5 gündür dağıtımda ya da acentede görünmesine rağmen küçük bir ilçede olduğum için özellikle önemsenmediğini ve bilerek teslim edilmediğini düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sesli mesaj ile gönderimin acentede olduğu söyleniyor ve ardından telefon otomatik olarak kapanıyor, canlı bir yetkiliye de bağlanamıyorum. Bu nedenle kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak sürecin neden bu kadar uzadığının paylaşılmasını talep ediyorum.
