Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartı Teslimatı Uzun Süredir Beklemede

İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım günlerdir acentede bekletiliyor. Kuryenet’in takip ekranında 7267720293218 takip numaralı, göndericisi İş Bankası a. Ş. Olan gönderimin İstanbul Gaziosmanpaşa’daki acenteye sevk edildiği görülüyor, fakat 3 Ekim’den bu yana herhangi bir teslimat hareketi yok.

Kartımın bir an önce kurye planına alınarak adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 14:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Duygu
7 Ekim 07:30

Hala bir aksiyon alınmadı 4 gündür kredi kartım acenteye ulaşmayı bekliyor

Duygu
8 Ekim 07:16

Kartım hala dağıtıma dahi çıkmadı 5 gündür transfer halinde görünüyor

Duygu
8 Ekim 18:57

Kredi kartım bugün otomatik olarak dağıtıma çıkmış gibi gösterilildi ama teslim edilmedi Kuryenet artık bir çözüm bul

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'ten İş Bankası Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

İş Bankası’na ait kredi kartım 30’unda Kuryenet’e teslim edildiği halde hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet gönderi ta...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri