Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Kuryenet’e Ulaşamıyorum Ve Bilgi Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 11:29
614

Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim HGS etiketim, 12.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 648125389977 olup, sistemde İstanbul Avrupa İkitelli Acentesi’nde görünüyor.

İnternet şubenizde teslimat detaylarına baktığımda, 1 kere teslimat denemesi yapıldığının yazdığını görüyorum; ancak adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma bir not bırakıldı. Buna rağmen teslimat yapılmış gibi görünmesi beni ayrıca mağdur ediyor.

Bu süre içinde Kuryenet’e hem telefonla hem internet sitesi üzerinden 10’dan fazla kez ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargonun tam olarak hangi şubede/nerede olduğunu da öğrenemiyorum.

HGS etiketimin acilen teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse kargonun bulunduğu şubeye bizzat giderek elden teslim almak da benim için uygundur, ancak bunun için de yer bilgisinin tarafıma net şekilde iletilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 18:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Burak
Burak
05 Ocak 19:56

Kargo hala elime ulaşmadı. Diğer yorumları okuduktan sonra bankaya gidip 200 TL depozito ücretini yakıp elden yenisini aldım. Allah bu kargo firmasına muhtaç bırakmasın.

06 Ocak 17:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

17.12.2025 tarihinde İkitelli atentesine Halkbank kartım teslim alınmış ama o tarihten bu yana kartım bana teslim edilmedi üzerinden uzun bir sure geçmesine rağmen halen transfer aşamasında gözüküyor munkunse bir an önce kartımın teslim edilmesini istiyorum 760212947452 numaralı gönderim 15 günden. Fazladır atentese transfer aşamasında gözüküyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 11:56
633
3
Cenk sonucu yetersiz buldu

profile
30 Ekim 2025 11:58
329
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
17 Eylül 2025 12:26
571
15-ayda-teslim-edilmeyen-hgs-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri