to read complaints and reviews, or file yours. 
25/10/2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden banka kartımla 400 TL ödeyerek HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiketin teslim edilmesi için adres olarak Gaziosmanpaşa Mahallesi Kaymak Sokak’ı belirttim. Ürünümün gönderi takip numarası 2442552276904’dur.
Başvurudan bu yana 10 gün geçmesine rağmen HGS etiketim elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünümün Kuryenet şubesine teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun kendilerine ulaşmadığı söylendi. İki kurum arasında kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
HGS etiketimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve banka tarafından ürünün aynı gün Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’dir. ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan HGS ürün kartı ve etiketi aldım. 26 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından gönderim Kuryenet firmasına teslim edilmiş. Ancak bugün 03 Eylül 2025 olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmesine karşın, gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat ad...
12 Haziran’da Garanti Bankası üzerinden yeni HGS başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca Kurtköy şubesine de başvurdum. Şubede de etiket olmadığını, gönderimin Kuryenet aracılığıyla yapılacağ...
22.09.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilen, 2442546950803 takip numaralı HGS etiketim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul-Akatlar olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçti ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo sürecini defalarca kontrol ettim ve Ku...
11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....
Yorumlar