FUPS Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Kuryenet ile tarafıma gönderilen fups kartımı hâlâ teslim alamadım. Gönderici olarak lydians Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Görünüyor, gönderim türü fups kart ve takip numarası 4861160022549. Sakarya Beşköprü acentesine yönelik bu gönderi, gönderi takibinde “acenteye sevk aşamasında” yazmasına rağmen bir ilerleme olmadan bekliyor.

Geçen cumartesiden beri kartımın gelmesini bekliyorum. Kartın nerede olduğu, acenteye ulaşıp ulaşmadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum ve bu kartı kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.