to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Pursaklar'da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim
Kuryenet ile yaşayamadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetçiyim. Ankara Pursaklar adresime içinde laptop bulunan ve takip numarası 100005723982 olan kargom 05.10.2026 tarihinde teslim edilecekti ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca tarafıma hiçbir arama da gerçekleşmedi.
Bu süre içinde Kuryenet’e mail yoluyla ulaşarak durumumu ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi ancak buna rağmen kimse beni aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İçinde değerli elektronik ürün bulunan kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, teslimatın neden yapılmadığı ve neden aranmadığımla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sürecin artık oyalamadan çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Salı günü aranmış olduğumu Turkcell'e bildirmişler aranmadım ben Pursaklar şubesindeki arkadaş beni aramadı
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
