Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Teslimatı 15 Gün Gecikmeli, İletişim Ve Destek Yok

profile
29 Aralık 2025 16:15
274

Akbank kredi kartım 17’sinde kurye acentesine teslim edilmiş ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden 17, 21 ve 25 tarihleri için de dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyor ancak her seferinde teslimat yapılmadan geri gidiliyor. Gönderime ait takip numarası 6220364252769’dur.

Kurye firması kartı teslim etmek için beni hiçbir şekilde aramıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merkezi üzerinden de canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sorunumu kimseye aktaramıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime gönderilen kredi kartımın, yukarıda belirttiğim takip numarası üzerinden kontrol edilerek daha fazla gecikmeden, bir an önce ve bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berk
Berk

Bugün gün içinde teslim edilmesi lazım bana kredi kartının

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurdan
27 Ağustos 2025 14:29
2.621

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

profile
Elmina
24 Kasım 2025 01:55
347

profile
İnayet
14 Ekim 2025 13:27
559

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri