Turkuaz Kahvesi Acı Ve Köpüksüz, Açıklama Ve Değişim Talebi

M***** Efendi markasının Turkuaz kahvesinden bu ay içinde A101, Hepi Sok, Tarım Kooperatif ve Mopaş gibi farklı marketlerden indirimde olduğu için toplam 20 paket aldım. Ancak aldığım tüm paketlerde kahvenin tadı son derece acı, kötü ve alıştığım lezzetten çok uzak. Ayrıca kahve doğru şekilde hazırlanmasına rağmen hiçbir şekilde köpük olmuyor.

Daha önce aynı ürünün böyle bir sorun çıkardığını hiç görmemiştim, bu nedenle üretimden ya da partiden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Fişlerim elimde bulunmuyor ancak yine de bu ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.