to read complaints and reviews, or file yours. 
Güzel geçirdiğimiz bir günün ardından gittiğimiz mekanda 2 Türk kahvesi ve 1 latte istedik. Girdiğimizde boşluklar olan masalar geçen süre sonunda yavaş yavaş dolmaya başladı. Uzunca bir zaman sonunda bize Türk kahveleri servis edildi. Ancak aynı fişe yazılı olan bizim masamızın siparişi olan latte getirilmedi. Bizden Sonra gelen başka masalardaki siparişler çıktığı halde bizim masanın lattesi gelmek bilmedi. Siparişi alan görevli servis elemanına
(Ensesi tıraşlı saçının üstünü toplamış köyü renk saçlı genç kız ) Bu kadar ayrıntı verilmesinin nedeni çalışanın adının bilinmemesi ve diğer çalışanların zan altında kalmamasıdır.
Siparişimizin eksik olduğunu ve gelmediğini kendisine söylediğimizde cevap olarak kaba ve üslupsuz bir tavırla karşılaştık. Ardından 2 dakika Geçmeden latte geldi ancak soğumuş bir şekilde. Belli ki sipariş çıkmış ancak servis elemanı getirmeyi unutmuş. İnsanın ve yoğunluğun olduğu her yerde hata olması normaldir. Ancak çalışan ve müşteri arasına saygılı ve seviyeli bir sınır çizilmelidir. Aksi halde sorun yaşanması kaçınılmazdır.
Özetle; kalitesiz ve iletişimi bozuk eleman çalıştırdıkları için ( Üsküdar gastronomi sokağı Kurukahveci Ahmet Hafız Efendi isimli mekan için şikayet ve mağduriyetimizi bildirmek istiyoruz.
29 Haziran saat 17.00’de Fethiye Erasta Kahve Dünyası şubesinden double Türk kahvesi siparişi verdim (Fiş No: 0292, Sipariş No: 386). Siparişim hazırlanırken, benden önceki müşterinin damla sakızlı Türk kahvesi aldığını gördüm. Bana gelen kahvede yoğun şekilde damla sakızı aroması vardı. Barista ark...
Sırada hiçbir müşteri olmamasına rağmen, üç adet duble sade Türk kahvesini 15 dakikada alabildik. Servis aşırı yavaştı, kahveyi yapan çalışan isteksiz görünüyordu. Diğer çalışan, kahvenin yanında ılık su verdiğinde, soğuk istediğimizi belirttik. O da kahveyi yapan arkadaşa 'Suları soğuk istiyorlar' ...
Kahvemizi 35 yıldır buradan alırız. Bir hayır kurumunda dağıtılmak üzere 20 paket kahve almak için gittim. Paketlerin ayrı poşetlere konulmasını talep ettim. Tezgahta duran, oldukça genç olduğunu düşündüğüm personel, ayrı ayrı poşetlere koyamayacağını, işlerinin yoğun olduğunu söyledi. Ben, ayrı ayr...
11 Mart 2025 tarihinde saat 21:30'da iki tane Türk kahvesi almak için kasaya geldim. Biraz kahve dünyasında gerçekleşiyor. E*** adında bir çalışan çok saygısız davranıyor. Öncelikle ondan bahsetmek istiyorum. Türk kahvesi için arıtma sudan yapıldığını bildiğim için Türk kahvesinin yanında verilen şa...
Ankara-İstanbul otoyolunda Cankurtaran mevkisinde bulunan Kahve dünyasında mola için durduk. 1 duble 1 küçük Türk kahvesi aldım, çalışan iki bayan ( biri kasada biri kahve hazırlama bölümünde ) oldukça ilgisiz ve kaba tutumlarıyla kahve keyfimizi kaçırdı. Sıra yoktu, ben tektim, ancak benden sonraki...
Yorumlar