to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Protein Tozu Hem Tadı Hem Ambalajıyla Hayal Kırıklığı Yarattı
Kurtuluş Orman Çiftliği'nden aldığım protein tozu aşırı mide bulandırıyor. Neyin içine koyarsam koyayım, iç bulantısı yapıyor. Tadı aşırı kötü, kime versem içi bulanıyor. Sağlıklı olsun diye aldık, hata ettik. 1400 liram boşa gitti. Paketi de çok kötü, kutuda değil, zor kapanıyor. Hava alıyor.
Merhabalar efendim, zevkler ve damak tadı tartışılmaz elbet size hak veriyoruz beğenmemiş olabilirsiniz. Ürüne basitçe birkaç aroma ekleyip tatlandırıcılar ile baldan tatlı keyifli bir içecek haline getirebilirdik ama yapmamayı seçtik. Malum ürün %100 doğallığı ve hiçbir protein tozunda bulunmayan orijinal içeriği ile öne çıkmaktadır. Ambalajında da göreceğiniz üzere; tatlandırıcı, koruyucu, kıvam düzenleyici veya yapay aroma katılmamıştır. Tamamen doğal içeriği ile %72 protein oranına sahiptir. Ambalajın hava alma konusu ile ürün %100 geri dönüştürülebilir Kraft doypack kilitli ambalajdır, şu ana kadar 3 tonun üzerinde satılan üründe herhangi bir ambalaj şikayeti almamıştık ama yazınızı fabrikamıza iletelim. Ürünü değişim başlığıyla yazmışsınız ancak elimizdeki ürünün tamamen bu şekilde olduğunu ve bu %100 doğallıktan çıkmak istemediğimizi belirtmek ister, sizden çözüm adına bize yol göstermenizi bekleriz, malum değişim yapsak da elinizdeki ürünün aynısı gelecektir.
Değişimi aynı ürünle istemedim zaten diğer ürünlerinizi de kullandım onlardan biriyle değişim yapabilirseniz memnun olurum kav mantarı kremi olabilir çocuğum için
Merhabalar, değişim talebinizi ilettim. Mevzuat gereği yalnızca ambalajı açılmamış veya kullanılmamış gıda ürünlerinde değişim yapılabildiği geri dönüşünü aldım. Eğer üründen 2 paket aldıysanız ve birini henüz açıp kullanmadıysanız şartsız sualsiz iade alabiliyoruz ve %100 ücret iadesi yapıyoruz. Avukatımızdan "Tadını sevmedim, midemi bulandırdı" cümlesi yasal değişim şartı için geçerli bir cümle değil olarak cevap geldi. Bilginize.
