Montaj Sırasında Televizyonumun Anten Girişi Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Kurtdereli Mobilya Balıkesir Hisariçi Mahallesi şubesinden aldığım TV ünitesinin montajı sırasında, montaj ekibi tarafından televizyonun anten girişi kırıldı. Olay 3 gün önce gerçekleşti ve bu süreçte mağaza ile iletişime geçtim, arayacaklarını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Televizyon garanti kapsamı dışında kaldığı için kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım. Ancak televizyonu yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadım ve mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.

Beklentim, yeni bir televizyonun tarafıma teslim edilmesi ve hasarlı televizyonun firma tarafından alınmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş talep ediyorum.