Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Eylül 2025 14:04
49

2024 Eylül ayında Balıkesir Kurtdereli mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, konsol ve yemek masasında ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuk takımında 5 ay gibi kısa bir sürede tüm parçalarda yoğun tüylenme oluştu. Sorunu ilettiğimde koltuklar değişime gitti, ancak gelen yeni koltuklarda da kumaş potluğu problemi ortaya çıktı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise "Bu ürünü biz yapmıyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen hem kalite sorunları hem de müşteri hizmetlerinden aldığım ilgisiz yanıtlar nedeniyle mağdur oldum. Koltuk takımı, konsol ve yemek masamın tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

29 Eylül 2025 14:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Bizde kayıtlı isim soy isim alabilir miyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurtdereli Mobilya Sorunları

profile
05 Ağustos 2023 12:02
897
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

profile
07 Eylül 2023 15:39
736

profile
12 Ekim 2024 13:08
632
Mobilya Alışverişinde Yaşanan Hayal Kırıklıkları Ve Kalite Sorunları
Mobilya Alışverişinde Yaşanan Hayal Kırıklıkları Ve Kalite Sorunları
Mobilya Alışverişinde Yaşanan Hayal Kırıklıkları Ve Kalite Sorunları
Mobilya Alışverişinde Yaşanan Hayal Kırıklıkları Ve Kalite Sorunları
+1
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Aytaş Home Kumaş Farkı Ve Tüylenme Sorunu İle Karşılaştım

profile
24 Eylül 2024 17:41
2.989
Aytaş Home Kumaş Farkı Ve Tüylenme Sorunu İle Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz