Berjer Takımında Renk Ve Ayak Uyumsuzluğu

Salonii markasından Balıkesir Kurtdereli Mobilya şubesinden almış olduğum berjer takımında ciddi uyumsuzluklar yaşadım. İlk aldığım berjerlerde krom ayak vardı, daha sonra ek olarak aldığım berjerin ise hem renk tonu farklı hem de ayak modeli farklı şekilde teslim edildi. Takım olmasına rağmen ne kumaş tonu ne de ayaklar birbirini tutmuyor.

Haziran ayında ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen firmaya ilettim. Bana kumaş toplarının farklı olduğu, bu nedenle düzeltme için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayaklar içinde ekstra tutar istendi ama sonra istemedik ayak için dendi tutarsız şekilde. Ayaklar için ise krom üretilmediği, teşhirdeki üründen siyah ayak söküp takabilecekleri ifade edildi. Sonuç olarak ilk aldığım berjerde krom ayak varken, sorun yaşayan ürün siyah ayaklı kaldı ve takım bütünlüğü tamamen bozuldu.

Ben, tüm berjerlerimin aynı renk kumaş ve aynı model krom ayakla, ek bir ücret talep edilmeden düzeltilmesini istiyorum. Salonii markasının sattığı ürünün arkasında durmasını, renk ve ayak uyumsuzluğunun tamamen giderilerek takımın birbiriyle birebir uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.