Kuntbay Banyo Jakuzi Satış Sonrası Hizmet Sorunları
Kuntbay Jakuzi mağazasından Baby SPA merkezimiz için Ocak ayında bir adet jakuzi aldık. Alım sürecinde Türkiye'nin her yerine servisi olduklarını söylediler. Montajı kendi imkanlarımız ile yaptırdık. Montaj esnasında plastik tırnaklar kırıldı, jakuzi su sızdırdı ve gider sifonu bozuktu. Suyu kendimiz kova kova boşalttık.
Alım sürecinde her türlü konuda ağızları güzel laf yapan ekip, bizim sorunumuzu bir türlü çözemedi. Satış sonrası servis hizmeti çok kötü! Konuyla ilgisi bilgisi olmayan insanları tamir için gönderdiler. Her şey mallarını satana kadar. Arıyorum hep bir oyalama çabasındalar. Müşterilerimize mahcup olduk. Müşteri alamaz olduk. Paranla mağdur olmak bu olsa gerek. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum!




Gerçekten bastan sona dediğiniz gibi bende aynı konudan mağdurum