Sipariş Verilen Kitap Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Adnan

Kunduz App

13 Temmuz 2025 16:39

4.640

Yeğenim için Trendyol'dan bir çok siparişler verdim. Üç adet faydalı kitap daya sipariş verdim. Gözüme Kunduz sınırsız soru kitabı ilişti onunda faydalı olacağını düşünerek 799 TL karşılığında onu da sipariş verdim. Parayı benden almalarına rağmen kitabı ne gönderiyorlar ve ne de paramı iade etmiyorlar. Biz üyelik istemiyoruz. Üyelik iptali ve ücret iadesi talep ediyorum.

Adnan

13 Temmuz 2025 17:34

Trendyol yetkilisi ben siparişimi sizin firma aracılığıyla yaptım. Başka bir firma aracığıyla değil.

Kunduz App

14 Temmuz 2025 16:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Ben Kunduz Destek Ekibinden Hilal. Sorunla ilgili en kısa sürede seninle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yapılan Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Davuthan

Kunduz App

09 Temmuz 2025 18:35

5.838

Kunduz App Para İadem Yapılmıyor

Dilan

Kunduz App

25 Mart 2024 20:32

2.160

Bir ayı aşkın süredir Trendyol'dan kitap alırken indirim seçeneği olarak Kunduz'u tercih etmiştik fakat bir aylık üyelik olduğunu gözden kaçırmıştık. Daha sonrasında işlerim dolayısıyla bu hizmeti kullanamayacağımı anladım ve para iadesi talebinde bulundum. Kunduz ekibi üyeliğin iptalini onayladı ve...