to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz Otomatik Ödeme Yapmış Ve Hesabımdan Para Çekmiş
Aylık paket almıştım ve işime yaramadı, sorulara cevap gelmiyor. Geldiğinde de genellikle yanlış cevap oluyor. O ay bitti, sonra bu ay bugün hesabımdan 600 TL çekim yapıldı. Ben böyle bir onay vermedim, zaten bu yüzden aylık paket almıştım. Öncesinde neye göre otomatik ödeme yapılıyor, anlamıyorum; kullanmıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Kullanmadığım uygulamadan bilgim dahilinde çekim yapıldı 30 Aralık paketi otomatik yenilemişler ve 600 TL çekmişler para iadesini istiyorum genel işlem koşulu olan sözleşmeyi bahane ederek paramı iade etmezseniz borçlar hukukuna göre haklı olduğuma göre hem Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim hem de avukata gideceğim insanlara genel işlem koşullarını dayatamazsınız. Kullanmadığım uygulama için para kesemezsiniz.
Merhabalar, yaşadığın problemi detaylı inceleyebilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Mesajını bekliyoruz.
Teşekkürler
