Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatoş sonuçtan memnun değil

Kasiyerin İlgisiz Ve Kaba Tavrı İle Ödeme Sırasında Yaşanan Sorun

profile
12 Ekim 2025 09:26
179

11.11.2025 tarihinde saat 08:50 sularında Çamlıkule Kozağaç Meydanı’ndaki Küncü Fırın’da yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken, kasiyer dakikalarca telefonla konuşmaya devam etti ve müşterilerle ilgilenmedi. Sıram geldiğinde ise, sürekli ve yüksek sesle konuşmaya devam ederek benimle doğru düzgün ilgilenmedi. Hesap istediğimde, toplam tutarı söyledi fakat hangi ürüne ne kadar ödediğimi sorduğumda adisyonu uzattı. Siparişimde 2 fincan çay, 1 küçük bardak çay, 3 gevrek, 1 boyoz ve 8 dilim peynir vardı ve fiyatların toplamı 325 TL tutuyordu. Ancak kasiyer 365 TL söyledi. Yanlışlık olduğunu belirtip düzelttirdim. Bu süreçte kasiyer, hiç susmadan yüksek tonda konuşmaya devam etti ve hesabı incelerken bana dik dik baktı. Kartla ödeme yapıp fişi almadan çıktım. Yaklaşık 2 dakika sonra başka bir çalışan peşimden gelip hesabı ödemediğimi söyledi ve tekrar kasaya çağırdı. Kasiyere kartla ödeme yaptığımı belirttim, ödeme fişi hâlâ cihazın üstündeydi. Kasiyer, "Ben arkamı döndüğümde ödemişsin" dedi ama özür bile dilemedi. Üstelik kaba bir üslupla konuşmaya devam etti ve herkes bu duruma şahit oldu.

Bu kişinin olumsuz tavırlarının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve dikkatli olunmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 11:16 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kovan Fırın'da Yönetici Ve Çalışanların Olumsuz Davranışları

profile
23 Ekim 2025 21:48
197

Cafe Nöbetçi Bana Hiçbir Bilgi Verilmedi

profile
12 Ekim 2025 21:11
18
cafe-nobetci-bana-hicbir-bilgi-verilmedi-2.jpg

profile
20 Temmuz 2025 23:51
140
Küncü Fırın Siparişim Dökülmüş Ve Bozulmuş Geldi, Şube Personeli İlgisiz Davrandı!
Küncü Fırın Siparişim Dökülmüş Ve Bozulmuş Geldi, Şube Personeli İlgisiz Davrandı!
Benzer Şikayet Yaz