to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Müze Kartının Cayma Hakkı Kapsamında İptali Ve 200 TL İadesi Talebi
T. C. Kültür ve Turizm Bakanlığı üzerinden e-Devlet aracılığıyla 5 Eylül tarihinde yaklaşık 200 TL ödeyerek Müze Kart aldım. Ancak bu kartı hiç kullanmadım. Ekte de görüleceği üzere sistemde “kullanım geçmişi bulunamadı” şeklinde bir uyarı yer alıyor.
14 günlük cayma hakkımı kullanarak Müze Kart işleminin iptalini ve ödediğim 200 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ettim. Telefonla ulaştığımda e-Devlet üzerinden alınan Müze Kart için iade yapılamadığı söylendi; ancak böyle bir kural veya uyarıyı ne başvuru sırasında ne de sonrasında hiçbir yerde görmedim. Aynı talebimi e-posta yoluyla da iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlgili işlem için başvuru numaram 29517306’dir.
Kartın hiç kullanılmamış olması ve yasal cayma süresi içinde olmam nedeniyle Müze Kart işleminin iptal edilerek ödediğim 200 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum. İletişim için 0506********24 numaralı telefondan ve İsmail Ü*** adıyla kayıtlı bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
