to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden Kuki Oyuncak adlı satıcıdan oyuncak ayı siparişi verdim. Ürünü sevdiğim birine hediye olarak gönd...ermek istemiştim ancak teslimata gidildiği ve alıcıya ulaşılamadığı söylenerek ürün iade sürecine alınmış. Satıcıyla iletişime geçip ürünün tekrar gönderilmesini rica ettim fakat d
"Sorun çözüldü teşekkürler"
05 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Kızıltepe, S***** Ö*** adına peluş ayı siparişi verdim (Sipariş No...: 427809449). Ancak ürün, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketi, ürünü satıcıya geri ulaştırdığını sisteme giriş yapmış olmasına r
Ürün bana hediye olarak geldi ama asla fotoğraftaki gibi değil. Çok zayıf ve ince. Çok çirkin ve çok kötü görünüyor. Ken...diliğinden şişecek gibi de görünmüyor. O kadar para veriliyor ama karşılaşılan manzara bu... Hediye, Kuki oyuncak satıcısından alındı. Verilen paranın hakkını vermiyor site.
Kuki Oyuncak dan 160 cm Peluş Ayı sipariş verdim. 0850 numaralı telefonları... hiç çalmıyor WhatsApp numaralarına mesaj yazdım. Dönüş yok aradım telefon
"Teşekkür ederim"
Kuki Oyuncak'tan Peluş ayı sipariş ettim üslupları hiç hoş değil. Güvenilirlik yok. Siparişi aldıktan sonra sorumsuz dav...ranıyorlar iptal etmek istiyorum. İptal de etmediler. Para çekildi ürün gelip gelmeyeceği de meçhul iade işlemi için destek lütfen
"Mağazayla görüşme imkanı buldum. Kibar şekilde bazı sorunlar yaşadıklarını ilettiler ve anlayışla karşıladım. Ürün gönderimi sağlandı. Teşekkürler."
Kuki internet web sitesinden 160 cm ayı peluş Sipariş verdim iletişim kuramıyorum siparişi takip edemiyorum. Siparişim h...ala gelmedi. Ticaret kanununa göre bu şekilde internet satışı yapılmamalı. İletişime geçmek istiyorum. Çeşitli online platformlarda var ama internet sitesinde iletişim yok.
"7 gün önce sipariş ettim kargo ve iletisim 0 ama ürünüm geldi sorun kalmadı bir daha sipariş etmem ama sonuçta muhatabımız olmayınca olmaz"
Merhaba siparişim ne kargoya verildi, ne dönüş sağlıyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Daha önce buradan alış...veriş yapmıştım. Şimdi neden böyle bir duruma gelmişler akıl veremiyorum. Çok ayıp. Giden para olsun. Hakkıyla iş yapmayanlar düşünsün. O parayı haketmediniz ama bir güzel yersiniz
Ürünü sipariş ettim. Ürün henüz kargoya verilmedi. İade talebinde bulunamıyorum. Aradığım numara sürekli meşgul ve Whats...App üzerinden mesajlarım iletilmiyor. Ayrıca, Çiçek Sepeti uygulaması bu gibi satıcılara yer vermekte. Siparişim elime ulaşmadı.
"Sayın kuki yetkilisi siparişim geç geldi ama geldi teşekkür eder bol kazançlar dilerim güvenimi boşa çıkarmadığınız için ekstre teşekkürler"
Çiçek Sepeti'nden bir peluş ayı sipariş ettim. İki gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı... üzerinden iletişime geçtim ve ne zaman gönderileceğini sordum. Ayın 15'inde teslim alınması gereken kargoyu bir ay sonra göndereceklerini belirttiler. Bu durumdan ötürü son derece
Ödeme yaptım ancak ne arayan var ne de soran; telefonlara ve mesajlara, maillere bakan yok. 650 TL gönderdim hesaplarına..., ancak ilgilenen olmadı. Nasıl bir yer anlamadım.
İki ayrı sipariş verdim. Bir tanesini iptal ettim. Ama ürünün ne iadesini gerçekleştirdi ne de iki siparişimde gönderdi.... Mesaj atıyorum mesaj ulaşmıyor, arıyorum telefon düşmüyor. Google üzerinden baktım firma kalıcı olarak kapalı yazıyor. Firma sadece ödeme alıyor ama ürün göndermiyor. İletişim sağ
Kuki oyuncak sitesinden sipariş ettiğim ürünüm 15 gün oldu hala tarafıma gönderilmedi. Telefon numaralarından ulaşılmıyo...r. Hiçbir irtibat kurulamıyor. Sipariş numaram her şeyim mailimde mevcut. Ya ürünü en kısa sürede teslim etsinler ya da para iademi yapsınlar. Destek rica ederim
Kuki oyuncak sitesinden sipariş ettiğim ürünüm 15 gün oldu hala tarafıma gönderilmedi. Telefon numaralarından ulaşılmıyo...r. Hiçbir irtibat kurulamıyor. Sipariş numaram her şeyim mailimde mevcut. Ya ürünü en kısa sürede teslim etsinler ya da para iademi yapsınlar. Destek rica ederim
Kuki Oyuncak'tan Peluş ayı sipariş ettim WhatsApp hattından direkt iptali sağlayamadım. Ürün kargoya verilmedi. Verilmed...en iade etmek istiyorum. Ulaşım sağlayamıyorum. Kimseye WhatsApp'tan yardım lütfen ürün gelmeden kargoya verilmeden yardımınıza ihtiyacım var
Merhabalar, siparişimi verdim. Ücretini ödedim sipariş alındı maili geldi. Fakat 2 gün oldu kargom nerede, hazırlandı mı..., hiç bit bilgi alamıyorum. Arıyorum açan yok, yazıyorum dönen yok... Lütfen acil olarak geri dönüş yapın. Nasıl ulaşacağım bilmiyorum.
