to read complaints and reviews, or file yours.Kuik Para Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Network Error Hatası
Alattin K***
0533*****75
Yaklaşık 6–7 gündür Kuik Para mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Network error” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Önce sistemsel geçici bir sorun olduğunu düşünerek bir süre bekledim ancak bir haftaya yakın süredir sorun devam ediyor. Bu süreçte Kuik Para müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat bir sonuç alamadım.
Yurt dışına ödeme yapmam gerektiği için hesabıma acil ihtiyacım var ve uzun süredir erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kuik Para hesabıma erişimimin ivedilikle sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hata görseli
Merhaba, Alattin K. Öncelikle, kuikpara uygulamasında yaşadığınız sorun ile ilgili çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. kuikpara
Sorun 1 hafta içerisinde çözüldü teşekkürler
Merhaba Alattin K., Şikayetinizin çözüme kavuşması bizi de mutlu etti. Geri bildirim süreçlerine kuikpara olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Anket sonrasında platform içinden şikayet kaydını silmeniz de ayrıca bizim için çok kıymetli olacaktır. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. kuikpara
