Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küff Kollektif Kadıköy’de Yeni Müdürün Kaba Davranışı Ve Çocuğun İçeri Alınmaması

10

Yıllardır müdavimi olduğumuz, çalışanlarını ve eski işletmecilerini yakından tanıdığımız Küff Kollektif Kadıköy’de 09.07.2026 sabah saatlerinde ilk kez bu kadar kırıcı bir deneyim yaşadım. Oğlum 13 yaşında ve ben trafikte kaldığım için birkaç dakika önce mekana ulaştı. Telefonla arayıp sipariş vereceğini, benim de birkaç dakika içinde geleceğimi belirtmeme rağmen, yeni müdür tarafından “tek başına oturamaz” denilerek içeri alınmadı.

Bu süreçte çözüm odaklı, anlayışlı bir yaklaşım yerine son derece katı ve dışlayıcı bir tavırla karşılaştık. Yıllardır geldiğimiz bir yer olduğu için yine de bir şans daha vermek istedik; ancak bu kez de oğluma karşı ilgisiz ve mesafeli bir tutum sergilendi. Yağmur başladığında boş olan bir masaya geçmek istediğimizde, yine sert bir üslupla engellendik ve gereksiz bir güç gösterisiyle karşı karşıya kaldık.

Bir işletmeyi özel kılan sadece kahvesi ya da dekoru değildir, misafirlerine gösterdiği saygı ve nezakettir. Yıllardır mahalle kültürü yaşattığını düşündüğümüz bu mekanda, yeni yönetim anlayışının sıcaklığı, nezaketi ve misafirperverliği ciddi şekilde zedelediğini üzülerek gördüm. Bir müdürün tavrının, yılların emeğiyle oluşmuş bir işletme kültürünü çok kısa sürede yok edebileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle özellikle Os**** Mahallesi Ali Suavi Sokak No: 9/b Kadıköy şubesinde görev yapan mevcut müdürün, bu tavrı ve tutumu nedeniyle değiştirilmesini ve işletme kültürüne daha uygun, saygılı ve misafir odaklı bir yöneticiyle çalışılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küff Kolektif’te Açıklamasız Çıkarma Ve Sosyal Medyada Engelleme

161

Küff Kolektif Kadıköy şubesinde yaklaşık 2 yıl önce yaşadığım bir olay nedeniyle hâlâ büyük bir rahatsızlık duyuyorum. H...

Alkolsüz İçecek İsteyen Müşteriye Alkol Şartı Dayatılması

11

21.06.2026 tarihinde eşim ve bir arkadaşım ile birlikte İstanbul Kadıköy Moda Caddesi’ndeki Zeytin Cafe Bar’a gittik. Üç...

Kıyafet Ayrımcılığı Ve Yanıltıcı Rezervasyon Politikası

966

11/10/24 tarihinde Küff'te İstanbul'u gezmek için gelen misafirimi ağırlamak istedim, ancak oturduğumuz andan 3-4 dakika...

Mizah Kafe (Kadıköy) Sipariş Yanlış Geldi

171

Daha öncede geldiğimiz mekan, sipariş yanlış geldi içeriği menüdeki ile alakasız olmasına rağmen masaya bırakmakta diret...