to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 Pazar günü ailemle birlikte (annem, kardeşlerim ve çocuklarla) Bakırköy’den kalkıp Sarıyer İstanbul’daki Nefes Vadi’ye sadece kahve içmek ve güzel vakit geçirmek için gittik. İş yerime yakın olduğu için adını duyduğum ve daha önce çalışma arkadaşlarımı da yönlendirdiğim bir yerdi, bu yüzden özellikle tercih ettik.
Saat yaklaşık 13.30 civarında mekana girdiğimizde herkes kahvaltı yapıyordu. Biz sadece kahve içmek istediğimizi söylediğimizde, önce kahvaltı yapmadığımız için bizi dışarı alamayacaklarını belirttiler. Bu esnada çocuklar oyun parkına girdikleri için geri dönme şansımız da kalmadı, mecburen içeri oturduk ve beklemeye başladık. Uzun süre kimse masamıza gelip sipariş bile almadı.
Sonrasında zorla diyebileceğim şekilde 4 adet duble Türk kahvesi siparişi verebildik. Ödediğimiz ücret de azımsanacak bir rakam değildi. Kahveler geldiğinde kardeşim bunun dibek kahvesi olduğunu fark etti ve dibek kahvesinin sütlü olması gerektiğini söyledi. Oradaki görevli, davranışlarıyla hiç hoş olmayan, küstah bir tavırla “zaten sütlü” tarzı bir cevap verdi, ardından da “yenisini yaptırırız” dedi. Zaten yaklaşık 1 saattir bekliyorduk, bu süreçte çocukların oyun alanındaki süreleri de dolduğu için artık kalkmaya karar verdik ve kahveleri istemediğimizi belirttik.
En sonunda sadece suların parasını aldılar, onu da adeta sadaka verir gibi “tamam ya, almayalım kahveleri” tavrıyla yaptılar. Gerek oyun alanındaki çalışanlar, gerek vale kısmındaki çalışanlar bile işletmeden herkesin şikayetçi olduğunu dile getirdi. Bu durum, yaşadığımız saygısızlığı ve kötü işletmeciliği daha da ortaya koydu. Pek çok mekan gezmeme rağmen bu kadar kötü bir muameleyle daha önce karşılaşmadım.
Benim bu şikayeti yazmaktaki amacım, öncelikle bu saygısız tutumun ve hizmet anlayışının düzeltilmesi, personelin müşteriye karşı davranışlarının gözden geçirilmesi ve başka ailelerin de aynı şekilde mağdur olmamasıdır. Ucuz bir yer de değil; insanlar günlerini planlayıp emek vererek geliyor, paralarıyla rezil olmasınlar istiyorum.
3 Ağustos Pazar günü Nefes Vadi Restaurant Cafe’ye ailemle birlikte geldik. Localarda oturmak istediğimizde, çalışanlar “Kaç kişi yemek yiyeceksiniz, ona göre locaları alırım” diyerek bizi rahatsız eden bir ifade kullandı. Ardından sadece 2 saat oturabileceğimizi söyleyerek tekrar olumsuz bir tavır ...
2 Kasım 2025 tarihinde, kişi başı 1200₺ ödeyerek sekiz kişi olarak Nefes Vadi Restoran'a kahvaltı için gittik. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten hiç memnun kalmadık. Kahvaltımızı yaklaşık 40-50 dakika bekledik, kahvaltı geldikten yarım saat sonra ise çay servis edildi. Gelen çay ise sekiz kiş...
24 Mayıs 2025 tarihinde gittiğimiz Nefes vadi restorant & cafe de önce istediğimiz tatlının olmadığını söyleyip farklı tatlı getirdiler. 20-25 dakika sonra istediğimiz tatlının başka bir müşteriye verildiğini gördük. Sorduğumuz da yeni gelmiş olabilir. Denilip geçiştirildik. Sorduğumuz kisi yetkili ...
09.04.2026 Perşembe günü, 8 yaşındaki kızım ve bir arkadaşımla buluşmak için Bursa Beşevler’deki Marcella Cafe’ye gittim. Sipariş verirken garson olan ve işletme sahibinin kardeşi olduğunu öğrendiğim kişi, kızımın elindeki hazır kahve kutusunu görerek dışarıdan paketli gıda getirmenin yasak olduğunu...
29 Mart Pazar günü Nefes Vadi Park’a gittiğimizde yine garsonların ilgisizliği ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştık. Ortak ateş alanını kullanmak için kişi başı 200 lira ücret talep edildi. Sipariş verdiğimiz kahveler buz gibi geldi, üstelik kahve masaya döküldü ve döken garson peçete bile getirmed...
Yorumlar