to read complaints and reviews, or file yours.Mide Balonu Sonrası Yetersiz İlgi Ve Destek
Ankara Maltepe'de bulunan Kudret Hastanesi'nde 2024 Aralık ayında mide balonu operasyonu geçirdim. Operasyon öncesinde ilgi gösterilirken, işlem sonrasında diyetisyen, asistan ve hatta doktor tarafından ilgi gösterilmedi. İstediğim kiloyu verememenin yanı sıra psikolojik olarak da çok kötü durumdayım. Hastanenin önceliği yalnızca maddi kazanç gibi görünüyor. Hastanın psikolojisi ve sağlığı önemsenmiyor. Diyetisyene düzenli olarak gitmedim ve diyetisyenim de sürecin nasıl geçtiğiyle ilgilenmedi. Kontrollerimde doktor, veremediğim kilolar için yaşımın kilosu olduğunu söyleyerek yetersiz bir açıklama yaptı. Bu süreçte yanlış bir tercih yaptığımı anladım.
Gelişme
2024 Aralık ayında Ankara Maltepe'deki Kudret International Hospital'da mide balonu operasyonu geçirdim. Operasyon öncesinde mide küçültme işlemi için başvurdum ve kalp hastası, stentli olduğumu belirttim. Anestezi ve kardiyoloji doktorlarının değerlendirmesi sonrası mide balonu işlemine yönlendirildim.
İşlemin başından itibaren hastanede yeterli ilgi ve takip görmedim. Operasyon öncesi ve sonrasında bana ayda bir düzenli diyetisyen takibi ve kontrol sözü verilmişti, ancak operasyon sonrası diyetisyen, asistan ve doktor tarafından tamamen ilgisiz bırakıldım. Diyetisyene düzenli olarak çağırılmadım, takip edilmedim ve benimle ilgilenen kişiler ortadan kayboldu. Defalarca kendi çabamla iletişim kurmaya çalıştım, ancak sadece birkaç kez görüşme sağlayabildim. İstanbul şubesi olduğunu düşündüğüm kişiler devreye girip hastaneyi uyardığında diyetisyen aradı fakat bu da sürdürülebilir olmadı. Tavsiye edilen takviyeler yüzünden bağırsak sendromu yaşadım ve kendi yöntemlerimle atlatmak zorunda kaldım.
Tüm bu süreçte hem istediğim ve bana söylenen kiloya ulaşamadım hem de ek sağlık sorunlarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Haziran 2025’te balon çıkarma işlemi gerçekleşti. Bu süreçte toplam 25 bin tl ödeme yaptım. Hizmet ve ilgi tamamen yetersizdi, şikayetlerimi hastane yönetimine ve ilgili kişilere ilettim ancak yalnızca kısa süreli bir diyetisyen desteği sağlandı, sonrasında yine iletişim kopukluğu yaşandı. Bana verilen sözler ise sadece şifahen kaldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da başka bir doktor ve diyetisyenle mide balonu işleminin yeniden yapılmasını talep ediyorum. Kimsenin bu ilgisizlik ve mağduriyetle karşılaşmasını istemiyorum.
