to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Etkinlik Bileti İçin Geri Ödeme Talebi Ve Cevapsız Destek
Bubilet üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.52’de yanlışlıkla “+1 Sunar: İstanbul’da Bahar – Goran Bregoviç” etkinliğine bilet satın aldım. Aslında farklı bir etkinlik için bilet alacaktım, işlemi tamamladıktan yaklaşık bir dakika sonra, 11.53’te hatalı etkinliğe bilet aldığımı fark ettim. Etkinlik 9 Mayıs 2026 tarihinde küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek.
Hatanın hemen ardından Bubilet’in destek hattına e-posta gönderdim ve internet sitelerindeki destek formunu defalarca doldurdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yanlış etkinliğe saniyeler içinde fark edilip bildirilen bu satın alma için bilet bedelimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 18. Maddesi uyarınca herhangi bir cayma cezası ödemeden kesintisiz olarak paramın iadesi yapılarak iptal edilmesini talep etmem gerekiyor. İlgilenmenizi ve iadenin ivedilikle yapılmasını rica ederim. Etkinliğe 3 gün var ve hiçbir dönüş alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım en kısa sürede dönüş olmazsa
