to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Ödeme İadesi Gerçekleşmedi
Instagram’da “Kübra nûrbutik” adlı sayfadan elbise siparişi verdim ve toplam 1.500 TL ödemeyi iki farklı hesaptan yaptım. Ödeme dekontlarını da kendilerine ilettim. Buna rağmen bana mesaj atarak ödeme kodunu yanlış girdiğimi, bu nedenle siparişin onaylanmadığını ancak muhasebe üzerinden ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Ödemeyi H**** İ****** S** adına gerçekleştirdim. Daha sonra muhasebeden aradıklarını, paranın gönderildiğini ve hesaplarımı kontrol etmemi söylediler. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Tekrar aradığımda ise geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ödemeyi 17.09.2026 tarihinde yaptım ve o tarihten bu yana param iade edilmedi.
Kübra nûrbutik tarafından benden tahsil edilen toplam 1.500 TL’nin, ödemenin yapıldığı hesaplara eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bu başvurum hakkında dönüş yapılmadı. İlgili butik tarafından üründe ücret iadesi de yapılmadı
