Yetkili Serviste Parça Bekleyişi Mağduriyeti

01.08.2025 tarihinde motosikletimi Bursa Gemlik Körfez Motor yetkili servisine bıraktım. Benzin ayarıyla ilgili teknik bir parça arızalandığı için motorum şu anda çalışmıyor ve parça temini bekleniyor. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ temin edilemedi. Süreç garanti kapsamında yürütülüyor ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Plaka bilgisi 16BLR106

Sorunun bir an önce çözülmesini, gerekli aksiyonun alınmasını ve parça temininin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yasal süreç tamamlandıktan sonra iade başvurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.