Küba Kristal Motorumun Vites Sorunu Ve Servis İlgisizliği

26.09.2024 tarihinde Bozoğlu day. Tüketim malları Balıkesir/Gönenden almış olduğum Küba kristal marka kap motoru 25.03.2025 tarihinde 1 ci vitesten 2 ci vitese çok zor geçiyor. Bursa da yetkili bayii ve yetkili servis olan Sevtaş aradım bana ilk önce nereden aldığımı sordular bende Balıkesir'den aldığımı söyledim bana çok dolu olduğunu söylediler. Bana dışarıdan anlaşmış olduğu bir tamirci numarası verdiler. Ben o numarayı 2 gün boyunca aradım telefonu açan olmadı Ben tekrar Bursa da olan sevtaş aradım. Bana verilen numarayı açmadığını söyledim. Bana senin motorunun tamir demeyiz edi Ben edenini sordum bizim senin motorunu tamir etme zorunluğumuz yok dedi. Ben Sen yetkili servisin dedim oda bana dedi. Motoru onlardan alamadığım için motorumu tamir etmiyor. Motorumun 2 yıl garantisi var Ama servis hizmeti alamıyorum. Hiçbir türlü bana servis randevusu vermiyorlar. Ben motorumu kullanamıyorum. Ben motoru aldığımı firmaya iade etmek istiyorum. Ve paramın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum