Yeni Aldığım Kuba Didi Modellerinde Arıza Ve Servis İlgisizliği

Kuba markası Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor Sultanbeyli'deki cardilla. Bayisinden 2025 Eylül sonunda aldım aracın sorunları nedeniyle tüketici hakeme yeti ne başvurdum evet kararı onayladı ve malın ayıplı olduğu tespit edildi karar bayiye bildirmemize rağmen üzerine düşen görevleri yerine getirmiyorlar kanunen tüm masrafların satıcıya ait olduğu belirtilmesine kanun nezdinde belirtilmesine rağmen 6502 sayılı kanunun 11/5 De ayıplı malın tüm masraflarının satıcının sorumlu Olduğu belirtilmesine rağmen marka bayi satıcı hiç kimse bu konunun arkasında durmuyor kanunu da inkar ediyorlar Halbuki hakeme yeti kararında yazıyla belli edilen alınması gerektiği diye de belirtiliyor ürünü benden almıyorlar çeşitli masraflar çıkarıyorlar icra yoluyla sorunumuzu yasal faiziyle kanuni özlerinde çözeceğiz ama bu markayı tercih ederken tekrar kuşum

Yeni aldığım Kuba Didi motorum da bitmeyen arızalar 30 Eylül'de satın aldığım motorun şimdiki sorunu daha doğrusu alındığından beri çözülemeyen direksiyon problemi aracı alalı ortalama iki ay oldu doğru düzgün kullanamadık servise götürüp getirmekten serviste yatmasından bu iki aylık süre zarfında servise git gel serviste yatması aracın problemi ilk alındığından beri direksiyonun ayar tutmaması bununla alakalı servise götürdüğümüzde vidasını sıkıp sorunu çözdüklerini söylemişlerdi akabinde yine direksiyon ayar tutmuyor sapıyor lastiklerden şüphelendik lastik ayarlarını eşitledik havalarına aynı sorun tekrar sağa çekme durumu söz konusu lastiğe vida girmişti onu hallettik servise götürdük direksiyon ayarını sıktılar sorun çözüldü dediler ama hala aynı bu süre zarfında zaten 8 km'de aracın motoru yandı ve değiştirilmişti sadece hafta sonları yazlığıma geldiğimde kullandığım aracı bölge servisi uzak olduğu için ve hafta sonları gittiğim için sürekli götüremiyordum araç şu an 250 km civarında alındığı günden beri sağa çekme durumu var bunlarda kronik bir amortisör problemi varmış şikayetler çok var kırma durumu gibi sorunlar şikayetler de var çoğunlukla benim başıma gelen durumda sağa çekme durumu servis durumu fabrikaya ileteceğiz ama parça değişimi sağlamazlar diye söylediler bana ilk alındığından beri sorun olan bu motor ilk alındığı günden beri direksiyon ayarı tutmuyor sağa çekme yapıyor amortisörlerinde ve ön masasında bir sorun var servis bunu söylüyor kullanıcı hatası olması imkansız çünkü bahsedilen parçalara zarar verebilmem için kaza yapmam gerek böyle bir durumda söz konusu değil fabrikadan bu amortisör sorununu ve masa sorunun çözümü ile alakalı talebimizi ilettik bir an evvel çözüme kavuşmasını istemekteyiz çünkü iki aydır sadece hafta sonları kullanmak için aldığımız motor servisten çıkamıyor önce motoru değiştirildi yandığı için şimdi de çekme sorunu çözülemiyor direk tutmadığını sürece motor kendine sağa doğru yönetiyor yönlendiriyor servis amortisörlerden ve masadan kaynaklı olabileceğini parçalarını isteyeceğini ama fabrikanın buna yanaşmayacağını ifade ediyorlar sıfır alınan ve bu kadar sorunlu olan bir markanın bu konuyla alakalı çözümünü istiyorum burada şikayetler de konuyla alakalı benzer şikayetler söz konusu amortisör kıranlar var bu kronik sorunun çözülmesini ve çekme sorunumun düzeltilmesini istiyorum