Kuba Master 50 CC: Garanti Kapsamı Sorunları Ve Parça Temin Edilememesi

06.02.2025 tarihinde Samsun Alisa Motor bayisinden Kuba Master 50 CC model bir motosiklet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aküsü bitti, 15 gün sonra ise arka fren teli koptu. 3 ay sonra sağ sinyal kolu bozuldu. Motorumu bayiye götürdüm, sinyal kolunun garanti kapsamında değişeceği ve parça beklendiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sinyal kolu hala temin edilmedi, bu süreçte motorun 4500 km bakımı da geldi.

Ayrıca, arka fren teli ve akü için garanti kapsamına alınmadığı belirtilerek benden ücret talep edildi. Fren teli için 750 TL, akü için ise 850 TL ödedim. Motorumu şu anda kullanabiliyorum fakat hem ödemek zorunda kaldığım bu ücretlerin iadesini, hem de sinyal kolu arızasının bir an önce giderilmesini istiyorum. Ayrıca, fren telinin neden garantiye girmediği konusunda da açık bir açıklama talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklıkların ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.