Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Küba Motor'un Ciddiyetsiz Yaklaşımı Ve Mağduriyetim

Küba Motor'un Ciddiyetsiz Yaklaşımı Ve Mağduriyetim
Küba Motor'un Ciddiyetsiz Yaklaşımı Ve Mağduriyetim
Küba Motor'un Ciddiyetsiz Yaklaşımı Ve Mağduriyetim
profile
09 Ekim 2024 22:51
3.705

Tarafımdan satın alınan ve evimin kapısının önünde park halinde bulunan Küba marka motorum, sabaha karşı bilinmeyen bir sebeple alev alarak yanmıştır. Olayın hemen ardından itfaiye ekipleri yangına müdahale etmiş ve itfaiye tarafından resmi bir yangın raporu düzenlenmiştir. Ayrıca, olay yerine gelen emniyet güçleri de duruma ilişkin resmi polis raporu tutmuştur. Her iki raporda da yangının motorun konumundan veya herhangi bir kişisel ihmalden kaynaklanmadığı açıkça belirtilmektedir.

Ancak, Küba markası hatalı üretimini kabul etmeyip, tarafıma sözlü olarak yapılan geri dönüşte yangının sigara izmaritinden kaynaklandığı ve motorun kapının önünde bulunması sebebiyle hasarın karşılanamayacağı ifade edilmiştir. Üstelik bu açıklama resmi bir belge ya da yazılı beyanla değil, tamamen sözlü olarak, ciddiyetsiz ve alaycı bir tavırla tarafıma iletilmiştir. Hem itfaiye hem de polis raporlarını hiçe sayan bu yaklaşım, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durum yaratmış ve beni mağdur etmiştir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

profile
Gülçin
29 Ekim 2025 17:18
1.246
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Motorumda Bitmeyen Sorunlar

profile
27 Ocak 2025 16:57
22.854
Yeni Motorumda Bitmeyen Sorunlar
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 14:18
1.900
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Küba Grace 50 Motorum 40 Km'de Sürekli Arızalandı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

profile
10 Mayıs 2025 00:11
11.828
Benzer Şikayet Yaz