Kuba Motor Sıfır Scooter’da Çizik Ve Güneş Yanığı: Uruç Ticaret'in Kusurlu Satışı Ve Denetim Talebi

19.06.2026 tarihinde Adana Uruç Ticaret bayisinden 50 CC sıfır Kuba Scooter satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra motorun üzerinde çizikler olduğunu ve kaportasında güneş yanıkları bulunduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde kusurlu olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Uruç Ticaret’e ilettiğimde bu kusurları kabul etmek yerine, neredeyse tüm motorlarda bu sorunların olduğunu söyleyip durumu normalleştirmeye çalıştılar. Yani sıfır diye kusurlu ürün satılmasını hiçbir şekilde problem olarak görmediler. Buna rağmen ben yine de süreci uzatmadan çözüm bulmak için konuyu Kuba Motor merkeze taşıdım.

Kuba Motor merkez, durumu inceledikten sonra kaportayı komple değiştirme kararı alarak sorunu çözme yönünde adım attı. Merkezin bu yaklaşımını olumlu bulmakla birlikte, Uruç Ticaret bayisinin müşterilere çizikli, güneş yanıklı, kusurlu motorları sıfır ürün gibi satmaya devam etmesi kabul edilebilir değildir.

Motoru kredi kartına taksitli olarak aldım ve buna rağmen teslim edilen ürün sıfır şartlarında değildi. Ben, ilgili bayinin denetlenmesini, aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve Uruç Ticaret’in bu satış yöntemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.