Kuba Motor Montajını Yapan Usta Vidaları Tam Takmamış, Hortum Kelepçelerini Bile Düzgün Sıkmamış

Kuba markasına ait Newcity 50 model scooterı 3 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Kartal Motor’s isimli yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Bayinin yetkili servis belgesi olmasına rağmen, montaj ve işlemleri Çorlu’da “Yakışıklı Motor” isimli bir dükkana yaptırdıklarını öğrendim. Motorun montajını yapan usta vidaları tam takmamış, hortum kelepçelerini bile düzgün sıkmamış, motoru son derece özensiz bir şekilde teslim etmişler.

Kısa bir kullanım sonrası egzoz yerinden çıktı ve yetkili servise götürdüğümde bu montaj hatalarından bahsettiler. Egzoz sorunu giderildikten sonra rodaj bakımı için bu kez başka bir yetkili servis olan Sural Bisiklet’e götürdüm. Burada yağ değişimi yapıldı ancak sonrasında motorun sesi bozuldu ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Aynı servise iki kez daha götürmeme rağmen “bir şey yok” denilerek geri gönderildim.

Daha sonra özel bir serviste motoru kontrol ettirdiğimde, açık yağ diye tabir edilen kalitesiz yağ konulduğu ve bunun kranklara zarar verdiği söylendi. Bunun üzerine başka bir yetkili servise daha başvurdum; burada yapılan kontrollerde de kranklardaki sorun tespit edilerek garantiden parça talebinde bulunuldu, yağının ve bazı parçaların değiştiği, motoru belli bir devirde kullanmam gerektiği belirtildi.

Tüm bunların ardından bu kez de seyir halindeyken arka tekerdeki bir parçanın (malafatın) kırılması sonucu motor neredeyse akan trafiğin ortasında tamamen duracaktı. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Bayi “dönüş yapacağız” demesine rağmen geri dönüş yapmadı, yetkili servisler ise hem işlerini düzgün yapmadı hem de motoru sağlıksız ve güvensiz bir hale getirdi.

Sıfır olarak aldığım motoru iş amaçlı kullanmama rağmen neredeyse ilk günden beri her kullanışımda farklı bir sorun çıkarıyor, sürekli servisle uğraşmak zorunda kalıyor ve aktif trafikte can güvenliğimden endişe ediyorum. Kendi yetkili servislerinin hataları ve kullanılan parçaların kalitesizliği yüzünden motorun aksamlarında ciddi problemler oluştuğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Newcity 50 model motorumun tarafıma güvenli ve sorunsuz bir başka motor ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran, montaj ve bakım hatalarıyla dolu, can güvenliğini riske atan bu motorla yola çıkmak istemiyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.