Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Parça Ve Akü Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
08 Ekim 2025 14:26
3.394

07.05.2025 tarihinde Osmaniye Ceylan Ticaret’ten garantili olarak aldığım Küba Arome 125 Pro motosikletimde, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra bagaj anahtarı bozuldu. Yetkili servise başvurduğumda, servis yoğunluğu nedeniyle parça siparişi verdiklerini, ancak fabrikada parça olmadığını ve değişimin yapılamadığını söylediler. Ayrıca, motosikletin aküsü de 5 ay içinde tamamen bitti. Akü değişimi için başvurduğumda ise garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem bagaj anahtarı hem de akü sorunum devam ediyor. Garanti kapsamında bagaj anahtarının ve akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küba Chia 125 Pro Motosikletimde 4 Aydır Süren Akü Arızası Çözülemiyor

profile
23 Eylül 2025 12:35
4.120

Küba Space 50CC Akü Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
Suleyman
23 Eylül 2025 23:57
2.513

4 Ayda Bitip Garantiden Red Edilen Akü Mağduriyeti

profile
Zaiddin
30 Ekim 2025 14:04
3.953

Kuba Motor New Lght 125 Pro Akü Arızası

profile
20 Eylül 2024 19:02
7.828
Benzer Şikayet Yaz