to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 15.00 için Kahramanmaraş’taki Kuaför Doğan Basılgan’dan randevu aldım. Randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık 2,5 saat bekletildim ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapılmadı.
Beklediğim süre içinde ne çalışanlar tarafından bir açıklama yapıldı ne de ben sorduğumda herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevulu gitmeme rağmen bu şekilde bekletilmek ve tamamen görmezden gelinmek beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu şikayeti, sadece kendi yaşadığım mağduriyet için değil, benden sonra gelecek müşterilerin de aynı saygısızlıkla karşılaşmaması için yazıyorum. İşletmenin randevu ve müşteri iletişimi konusunda gerekli düzenlemeleri yapmasını, randevuya sadık kalınmasını ve müşterilerin en azından bilgilendirilmesini istiyorum.
Kuaföre iki kez randevu alarak hizmet almaya gittim. İlk gidişimde randevu saatimden yaklaşık 1,5 saat sonra saç kesimine alındım. İkinci kez ise 09.10.2025 tarihinde, k. Maraş Onikişubat ilçesi Merkez Atatürk Anadolu Lisesi arkasındaki şubeye gittim ve randevu saatimden yarım saat geçmesine rağmen ...
13 Kasım 2025 saat 16:30 için Mas Kuaför Bağlarbaşı şubesinden saç kesimi randevusu aldım. Randevu saatimde orada olmama rağmen, önce 15 dakika bekletildim ve sürekli “birazdan alacağız” denilerek oyalandım. Sonrasında tekrar sorduğumda, saç yıkayan çalışan fön işlemi için yarım saat daha beklemem g...
Mali Kuaför’e uzun süredir gidiyor olmama rağmen 9 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü ve profesyonellikten uzaklaşıldığını gördüm. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve kimseye önermiyorum. Çalışanlar arasında ...
10.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında eşim, daha önce 02.01.2026 günü kesim, balyaj ve bakım için gittiği Salon Nişantaşı Piazza Kahramanmaraş AVM şubenize tekrar işlem düzeltilmesi için gitmiştir. İlk gidişinde saç kesimi yamuk yapılmış, balyaj da ise özellikle sarı ton istemesine rağmen saç re...
8 Nisan pazartesi günü yorumlara güvenerek gittiğim bu kuaförden hem zaman hem de maddi anlamda memnun kalmayarak ayrıldım. İyi yorumların çoğu yalan. Randevuyla kabul edildim; ancak randevusuz gelenler de işlerini halledebildi. Bu, randevulu müşterilerin mağdur edildiği anlamına gelir. 'kapıdan müş...
Yorumlar