Randevu Saatimde 45 Dakika Bekletildim, İlgisizlik Ve Açıklama Yapılmadı

13 Kasım 2025 saat 16:30 için Mas Kuaför Bağlarbaşı şubesinden saç kesimi randevusu aldım. Randevu saatimde orada olmama rağmen, önce 15 dakika bekletildim ve sürekli “birazdan alacağız” denilerek oyalandım. Sonrasında tekrar sorduğumda, saç yıkayan çalışan fön işlemi için yarım saat daha beklemem gerektiğini söyledi ve randevularda karışıklık olduğunu belirttiler. Toplamda 45 dakika bekletileceğimi öğrendim. Bu süreçte çalışanların ilgisizliği ve herhangi bir açıklama veya özür sunmamaları da ayrıca rahatsız ediciydi.

İlk kez tercih ettiğim bir kuaförde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için en azından bir özür bekliyorum.