to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye’deki B**** C***** Kuaför Dez’den saç boyatma işlemi için büyük uğraş vererek randevu aldım. Ancak daha sonra randevuyu iptal etmek zorunda kaldım. İptal bilgisi sonrası işletme tarafından bana karşı son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla mesajlar gönderildi.
“İşinize bakın, hemen arayın iptal edin, madem paranızı ayarlamadınız niye randevu aldınız, sen hep kendini haklı görüyorsun değil mi” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bir müşteri olarak bu şekilde azarlar gibi konuşulmasını ve suçlayıcı bir dil kullanılmasını asla kabul etmiyorum.
Bu yaşanan saygısız iletişim nedeniyle çok rahatsız oldum ve kırıldım. İşletmeden, bu tutumları nedeniyle açık ve net bir şekilde özür dilemelerini ve müşterilere karşı benzer bir üslubun bir daha kullanılmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Resimlerden yanlış üslubu ve çirkin çirkin kelimeleri görebilirsiniz. Mağdur etmeyeyim diye randevumu iptal ettim, gayet şeffaf bir şekilde. İnsanlık yapayım derken gelen cevaplara bakin. İyi ki gitmemisim, Bir kuaförden ilk kez böyle cümlelerle karşılaştım. Üzülüyorum onların adına insaliktan anlamadıkları için.
Randevumu iptal edeyim dedim ayıp ol asın gitmemezlik yapmayım dedim. Sonucu resimlerde görebilirsiniz. Böyle bir ulsüpla ilk kez karşılaştım. "Hadi isine bak" terbiyesiz gibi cümleler yagdirdi. Emir kipiyle hemen aramamı söyledi, müsait olmadığımı söylememe rağmen. İyi ki gitmemisim, Allah beni korumuş bunların elinden.
Ümraniye Dez Kuaför'den randevu talep ettim, fakat yetişebilirsem geleceğimi belirttim. Onlar da 'tamam, bekliyoruz' şeklinde yanıt verdiler. Ancak yetişemedim ve ardından defalarca arayıp kızmaları beni şaşırttı. Sonuçta sadece saç boyatmaya gidecektim; bu kadar ısrarcı olmaları ve sürekli aramalar...
21.04.2025'de Ümraniye’de bulunan Dez Kuaför’e ombre işlemi yaptırmak için gittim. İşlem sonrasında saçlarım ciddi şekilde yandı, büyük oranda koptu ve saçlarım kısacık kaldı. Saçlarımın mevcut hali hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak beni oldukça rahatsız ediyor. Bu işlem için 2.500 TL öde...
2023 yılının Kasım ayında İstanbul Ümraniye Yamanevler’de bulunan Burak Cengiz Kuaför Dez’de saçımı sarıya boyattım. İşlem için ilk etapta 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak aralık ayında, saçlarımı çok az kullanmama rağmen saç rengimde yeşillenme sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde hemen kuaför ile ile...
Ümraniye’de bulunan Burak Cengiz kuaföre yaklaşık 1 gün önce balyaj işlemi için gittim. Özellikle dipten ve yoğun balyaj istediğimi belirttim ve nasıl bir sonuç talep ettiğimi göstermek için kendilerine örnek görseller sundum. İşletme, istediğim işlemin ombre değil balyaj olduğunu söyleyerek benden ...
Yaklaşık 2 hafta önce gittiğim Ümraniye dez kuaförden asla memnun kalmadım. Fiyat anlaşarak gittiğim halde orada 1300 TL çıkıyor mecbur tabi gitmişim kabul ediyorsun nerede kasap varsa orada çalışıyor saçlarımı yeni işe başlamış birisi boyadı hiç beğenmedim. Sanki boyanmamış gibi. Verilen paraya yaz...
Yorumlar