Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri İptalinde Saygısız Üslup Kullanımı Şikayeti

profile
12 Ocak 14:26
157

Ümraniye’deki B**** C***** Kuaför Dez’den saç boyatma işlemi için büyük uğraş vererek randevu aldım. Ancak daha sonra randevuyu iptal etmek zorunda kaldım. İptal bilgisi sonrası işletme tarafından bana karşı son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla mesajlar gönderildi.

“İşinize bakın, hemen arayın iptal edin, madem paranızı ayarlamadınız niye randevu aldınız, sen hep kendini haklı görüyorsun değil mi” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bir müşteri olarak bu şekilde azarlar gibi konuşulmasını ve suçlayıcı bir dil kullanılmasını asla kabul etmiyorum.

Bu yaşanan saygısız iletişim nedeniyle çok rahatsız oldum ve kırıldım. İşletmeden, bu tutumları nedeniyle açık ve net bir şekilde özür dilemelerini ve müşterilere karşı benzer bir üslubun bir daha kullanılmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

musteri-iptalinde-saygisiz-uslup-kullanimi-sikayeti-3.jpg
musteri-iptalinde-saygisiz-uslup-kullanimi-sikayeti-2.jpg
musteri-iptalinde-saygisiz-uslup-kullanimi-sikayeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 14:02

Resimlerden yanlış üslubu ve çirkin çirkin kelimeleri görebilirsiniz. Mağdur etmeyeyim diye randevumu iptal ettim, gayet şeffaf bir şekilde. İnsanlık yapayım derken gelen cevaplara bakin. İyi ki gitmemisim, Bir kuaförden ilk kez böyle cümlelerle karşılaştım. Üzülüyorum onların adına insaliktan anlamadıkları için.

12 Ocak 13:53

 Randevumu iptal edeyim dedim ayıp ol asın gitmemezlik yapmayım dedim. Sonucu resimlerde görebilirsiniz. Böyle bir ulsüpla ilk kez karşılaştım. "Hadi isine bak" terbiyesiz gibi cümleler yagdirdi. Emir kipiyle hemen aramamı söyledi, müsait olmadığımı söylememe rağmen. İyi ki gitmemisim, Allah beni korumuş bunların elinden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Gidemeyince Kuaförden Beklenmedik Israr Ve Tutum

profile
10 Temmuz 2025 16:45
415

Dez Kuaför Kuaför İşlemi Sonrası Saçlarda Ciddi Zarar Ve Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 15:08
279
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kuaför Burak Cengiz Ümraniye'de Aşırı Ücret Ve Ayıplı Balyaj İçin İade Talebi

profile
20 Ocak 13:19
175
kuafor-burak-cengiz-umraniyede-asiri-ucret-ve-ayipli-balyaj-icin-iade-talebi-1.pdf

profile
28 Mart 2024 21:20
1.038
Benzer Şikayet Yaz