Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34559773

Yasal İade Hakkım Keyfi Şekilde Engellendi, Mağduriyetim Hızla Giderilsin

profile
Su Dikmen
Kremlin Outlet
15 Aralık 2025 16:26
618

Kremlin.co üzerinden Chanel 2025 Black Sneak Premium model, 36 numara bir adet spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 4.821 TL ödeme yaptım. Ürünü 11 Aralık tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünle ilgili iade talebinde bulundum ancak cuma gününden beri talebim bekletiliyor ve ardından reddediliyor.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana “iade hakkınız yok” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Tüketici olarak yasal iade hakkımın bulunduğunu biliyorum ve buna rağmen bu hakkımın keyfi şekilde engellendiğini düşünüyorum. Tüm yazışmaların ve ekran görüntülerinin de kayıtları elimde mevcut.

Ödediğim 4.821 TL tutarının, yasal iade hakkım kapsamında hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.

yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-engellendi-magduriyetim-hizla-giderilsin-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Değişimi Ve Ücret İadesi Taleplerime Kremlin.co Tarafından Yanıt Verilmiyor

profile
Şeyma
Kremlin Outlet
28 Ekim 2025 14:06
2.324

15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co mağazasından New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kendi numaramı seçmeme rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde ürünü değişim için DHL Kargo ile gönderdim ve 18.10.2025’te ürünün firm...

ayakkabi-degisimi-ve-ucret-iadesi-taleplerime-kremlinco-tarafindan-yanit-verilmiyor-3.jpg
3 Yorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Hiçe Sayıldı

profile
Yasemin
Kremlin Outlet
17 Haziran 2025 10:03
1.472

06.06.2025 tarihinde Kremlin. Co sayfasından görüp beğenerek ayakkabı satın aldım ama ürün geldiğinde normallere göre hem küçük hem de ürün kötü gelmiştir. (renkleri, kalıbı, modeli vs.) ürünü iade etmek istediğimde iadenin olmadığını belirttiler ama böyle yasal bir şeyin olduğu belirtsemde ikna olm...

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Kremlin.co İade Talebimi Reddetti

profile
İlayda
Kremlin Outlet
07 Kasım 2025 11:20
2.486

04.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kremlin.co sayfasından 4548 TL tutarında ayakkabı ve gözlük siparişi verdim. Ürünler 07.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade talebinde bulundum. İade talebimi Instagram üzeri...

Benzer Şikayet Yaz