Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34028041

Yanlış Bağcık Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu

Yanlış Bağcık Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu
profile
Melis
Kremlin Outlet
23 Ekim 2025 10:07
2.564

22.10.2025 tarihinde Kremlin.co Instagram sayfasından Spezial Cute model kahverengi bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 297726101. Ürün 2800 TL tutarında olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, görselde seçtiğim ayakkabının kendi orijinal yassı bağcığı yerine yuvarlak bir bağcık gönderildiğini fark ettim. Benim için önemli olan orijinal, yassı bağcığın gönderilmesiydi.

Kutu üzerinde deformasyon vardı ancak bu benim için sorun değil, sadece istediğim orijinal bağcığın gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem WhatsApp hattınızdan hem de Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Orijinal yassı bağcığın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Mert
Kremlin Outlet
06 Ağustos 2025 15:49
1.167

21.07.2025 tarihinde Instagram'da "kremlin.co" ve "kremlin.co2" adlı sayfalardan Kremlin Outlet New Balance Krem 990 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 114788903). İlk gönderilen ayakkabı, sipariş ettiğimden farklı renkteydi. Bu durumu 0536*****68 numaralı WhatsApp destek hattına bildirdim....

yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-8.jpg
yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-7.jpg
yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-6.jpg
yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-4.jpg
yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-3.jpg
yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-2.jpg
yanlis-renkli-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bilgen
Kremlin Outlet
25 Eylül 2025 02:23
856

Kremlin Co’dan Instagram üzerinden Converse model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği ve beklediğimden daha düşük kalitede olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim işlemi için bana aynı ücrette bir kupon kodu verildi, ben de bu kod ile tekrar sipariş oluşturdum. İlk aldığım ...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kremlin.co'dan Sipariş Edilen Ayakkabı Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Gizem
Kremlin Outlet
20 Ekim 2025 13:15
574

1 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co adlı Instagram sitesi üzerinden New Balance 539 Raincloud model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve bu süreçte yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim. Sonrasında değişim talebim kabul edilip bana bir kupon gönderildi. 14.1...

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kremlin Outlet Pişmanlık

profile
Aylin
Kremlin Outlet
18 Nisan 2024 13:17
605

Kremlin.co Instagram adresinden Şubat ayında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış renkteydi, diğerinin numarası ise uymuyordu. Bunun üzerine ürünleri kargo bedelini ödeyerek iade ettim. Bana sipariş kodu oluşturuldu ve yeniden iki ürün sipariş ettim. Ancak, bu sefer de ge...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz