to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde Kremlin markasından 991563065 numaralı siparişimle üç adet ayakkabı aldım. Siparişimi Denizli/Pamukkale adresine göndermelerini istemiştim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım sadece görüldü. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum da açılmadı.
Sipariş için 6.314 TL’yi kart ile ödedim. Şu anda adres değişikliği yapmak istiyorum ve bu konuda da kimseyle iletişime geçemiyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet, güvensizlik ve zaman kaybı yaşıyorum.
Markanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek adres değişikliği talebimi yerine getirmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co adlı Instagram sitesi üzerinden New Balance 539 Raincloud model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve bu süreçte yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim. Sonrasında değişim talebim kabul edilip bana bir kupon gönderildi. 14.1...
16 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden 7.000 TL tutarında ayakkabı aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 618501194). Siparişimin İstanbul adresine kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin oluşturulduğuna dair bir onay maili aldım ve not kısmında acil olduğunu özellikle belirttim. Anca...
15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co mağazasından New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kendi numaramı seçmeme rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde ürünü değişim için DHL Kargo ile gönderdim ve 18.10.2025’te ürünün firm...
06.09.2025 tarihinde Instagram’daki Kremlin.co sayfasından Shopier aracılığıyla 2 ayakkabı ve 1 çanta siparişi verdim. Sipariş toplamı 5.247 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla yaptım, işlemim onaylandı. Sipariş numaram: 988385833. Teslimat adresim Zonguldak’taydı. Siparişimin üzerinden 3 gün...
29 Eylül tarihinde Kremlin Co İstanbul Beylikdüzü şubesinden, sipariş numarası 864781943 ile bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.450 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünümün kargo ile gönderileceği belirtildi. Siparişi verdikten sonra, ürünüm uzun sür...
Yorumlar