Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
12 Kasım 2025 11:23
642

07.11.2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden 764678230 sipariş numarasıyla Ugg marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3.649 TL tutarındaki ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte hem telefon hem de Instagram DM üzerinden Kremlin.co müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajların okunduğunu gördüm fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş bilgilerim ve banka dokümanlarım mevcut.

Siparişimle ilgili tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kendi avukat kimliğimle hukuki süreç başlatacağımı da belirtmek isterim.

siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ekim 2025 17:19
808
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Engellendim

profile
10 Eylül 2025 17:29
1.284
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-2.jpg

Orijinal Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 14:07
3.512
Orijinal Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
orijinal-olmayan-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
orijinal-olmayan-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg

profile
28 Ekim 2025 13:14
389

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz