to read complaints and reviews, or file yours.Shopier'de Kremlin.co Satıcısının 14 Günlük İade Hakkını Reddetmesi
Shopier üzerinden kremlin.co adlı satıcıdan “Golden Goose Super Star With Silver Star” model 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı dün elime ulaştı ancak ayağıma küçük geldi. Teslim aldığım gün hem Shopier sistemi üzerinden hem de WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturdum.
Buna rağmen satıcı WhatsApp üzerinden ısrarla iade kabul etmediklerini yazdı. Oysa satış sözleşmesinde ürünün 14 gün içinde iade edilebileceği açıkça yer alıyor. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebinde bulunmuş olmama rağmen bu talebim keyfi biçimde reddedildi.
Shopier’den, 637310475 numaralı siparişime ait ayakkabının iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesi konusunda destek rica ediyorum. İade hakkımı kullanabilmem için gerekli sürecin başlatılmasını ve satıcının sözleşme koşullarına uyması konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
