Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım, Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım, Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım, Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı
profile
16 Ekim 2025 13:50
644

02.09.2025 tarihinde Kremlin.co internet sitesinden sipariş numarası 2793088 ile kredi kartı üzerinden toplam 10.847,50 TL ödeyerek 5 adet spor ayakkabı (New Balance Lunar 9060) satın aldım. Siparişimdeki bir ayakkabı kusurlu geldiği için ürünü iade ettim. Ancak değişim için gönderilen yeni ürün de yine kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü tekrar iade ettim ve kargo takip numarası 625820982952 ile gönderdim.

Tüm bu süreçte Kremlin.co ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana değişim için ürün göndermemi ve verilen kod ile tekrar sipariş oluşturmamı söylediler. Tüm talimatları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, şu anda ne ürünüm gönderiliyor ne de param iade ediliyor. Ayrıca telefon aramalarıma ve mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kusurlu-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-ne-urun-ne-para-iadesi-yapildi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

Geri dönüş alabildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kremlin.co'dan Sipariş Edilen Ayakkabı Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
20 Ekim 2025 13:15
600

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
04 Kasım 2025 10:31
1.457
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor Ve Fatura Verilmedi

profile
13 Ağustos 2025 19:01
1.565
Benzer Şikayet Yaz