to read complaints and reviews, or file yours.kremlin.co sayfasından aldığım hatalı ve bol gelen ayakkabının 3455,64 tl iadesini istiyorum
Instagram üzerinden satış yapan Kremlin Co isimli mağazadan muadil New Balance markasının 1906 modelinin Gold rengini ve Rayban wayfarer güneş gözlüğünü Shopier sayfası üzerinden satın aldım. Güneş gözlüğü de gösterildiği gibi mendili vs ile gelmedi ama onu iade etmeyeceğim. Ürünleri üç gün önce sipariş verdim ve dün elime ulaştı. Ürünü denediğimde ayakkabının bol olduğunu ve üzerinde çeşitli hatalar/deformeler bulunduğunu gördüm.
Bunun üzerine aynı gün satıcıya yazarak hem ürünün bol geldiğini hem de hatalı olduğunu belirttim ve iade talebimi ilettim. Ancak sorularıma karşı oldukça üslupsuz cevaplar verildi, ardından da iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu an ne iade süreci başlatıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Bu ayakkabı için kredi kartı ile 6taksite bölüp 3455,64 TL ödeme yaptım. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem mağdur hem de hayal kırıklığına uğramış durumdayım. Övmek için yazsam 100 kere dönüş sağlanmış olurdu. Hatalı ve bol gelen bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim 3455,64 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
Ayakkabı ücreti 2889 TL, kredi kartına faizli taksit tutarı 3455,64 TL dir
Bugün ürünün elime ulaşmasının 3. Günü satıcıdan hala herhangi bir cevap alamadım
Çözüm bulmak ve cevap vermek yerine sayfa kapandı harika gerçekten
Sayfa üzerinden Shopier uygulamasına güvenerek alışveriş yapmıştım. Satıcı mesajıma zaten dönmedi ve sonrasında sayfa kapandı. Bir çözüm bulunacak mı?
Sayfa kremlin. Outlet2 olarak başka hesapta aktif
