Hopi Limit Kullanamama Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık iki gündür Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitimi ödeme anında kullanmak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Hopi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistem güncellemesi olduğu ve ne kadar süreceğinin belli olmadığı söylendi. Ancak hem süreyle ilgili net bir bilgi verilmemesi hem de bu hata nedeniyle limitimi kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Devam eden bu sistem hatasının ne zaman sona ereceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.


