Hazır Limit Açılmadığı İçin Acil Çözüm Talebi

Hopi uygulamasındaki hazır limit özelliğiyle ilgili 2 haftayı aşkın süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hazır limit kısmına girdiğimde sürekli “sistem çalışması” uyarısı görüyorum ve bu nedenle yeni limit tanımlaması yapamıyorum.
Yaklaşık 1,5 hafta önce bu durum için Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 1–2 iş günü içinde hazır limitimin açılacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme olmadı ve sorun hala devam ediyor.
Hazır limitimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hopi’den, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve hazır limitimin hemen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla


