Hopi Sektörel Limiti Verilmiyor Ve Kampanyalardan Faydalanamıyorum

Uzun süredir Hopi uygulamasında “sektörel limit verilemiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde harcamaya hazır limit tanımlanmıyor. Uygulamada herhangi bir limitim görünmediği için kampanyalardan ve avantajlardan faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak Şikayetvar’da aynı konuyla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Buna rağmen hâlâ çözülmemiş olması ve sistemin kullanıcıları bu şekilde mağdur etmesi beni rahatsız ediyor.
Hopi’den, üzerimde herhangi bir kısıt yoksa tarafıma harcamaya hazır limit tanımlanmasını ve bu limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.


